Verkooptraining Technische Groothandel: een interview met PiTtiG-deelnemer Ruud

Verkooptraining Technische Groothandel: een interview met PiTtiG-deelnemer Ruud

Interview

Korting geven is vaak helemaal niet nodig. Dat is één van de leerlessen die Ruud Dahmen van AIC Harderwijk tijdens onze verkooptraining heeft opgedaan. In februari volgde een aantal medewerkers van AIC en Nestinox samen de verkooptrainingen: Behoeftegericht verkopen, Margeverhoging en Bijverkopen. We interviewden deelnemer Ruud Dahmen over welke vaardigheden hij tijdens deze trainingen heeft opgedaan en hoe hij deze op de werkvloer inzet.

“Ruud, waarom besloot je om deel te nemen aan deze verkooptrainingen?”

Ik wilde graag in de herfst van mijn carrière kijken wat ik nog kon verbeteren, ik was namelijk in de veronderstelling dat je na bijna veertig jaar ervaring alles wel weet. Dat bleek dus niet zo te zijn.”

“Welke vaardigheden of kennis hoopte je vooral te leren tijdens de trainingen?”

Vooral om beter te luisteren. Ik wilde graag eerder door hebben of er een mogelijke order uit het gesprek te halen valt.

“Wat was voor jou de meest waardevolle les die je hebt geleerd tijdens de trainingen?”

Rust in een gesprek bewaren, dat is echt van groot belang. Je moet de klant laten uitpraten en alle wensen uit een gesprek halen. Daarin is het natuurlijk de kunst om de marge goed te bewaren. Korting geven is vaak echt niet nodig; jijzelf en het bedrijf waarvoor je werkt bieden al genoeg toegevoegde waarde.

“Merk je al resultaat uit de opgedane vaardigheden en kennis?”

Zeker! Het is echt een vast onderdeel geworden van mijn werkdag. De trainingen hebben mij een andere kijk gegeven op commerciële vaardigheden, waardoor ik me beter heb kunnen ontwikkelen.

Wat vond je van de kwaliteit van de trainers en de training zelf?

De docent had er echt de vaart in zitten (haha). Hij kan goed uitleg geven, en duidelijkheid overbrengen die tot resultaat zal leiden.

“Wat vond je van de kwaliteit van de trainers en de trainingen?”

Onze docent had de vaart er mooi inzitten. Hij gaf goed uitleg en bracht echt duidelijkheid over die tot het resultaat zal gaan leiden. Dit was erg prettig.

Was er voldoende mogelijkheid voor discussie en het delen van ervaringen tussen de deelnemers en trainers?

Jazeker, voldoende om ervaringen uit te wisselen. En daarbij hebben we ook veel gelachen.

“Was er ook voldoende mogelijkheid voor discussie en het delen van ervaringen tussen deelnemers en trainers?”

Ja zeker! Er waren ook meer dan voldoende ervaringen om uit te wisselen, wat het erg interessant maakt én daarbij hebben we ook veel gelachen samen.

“Zou je deze training aanbevelen aan andere professionals in jouw vakgebied?”

Ik kan alleen maar zeggen: doen! Er valt nog zoveel te leren, de ontwikkelingen in de markt veranderen met de dag dus zelf moet je daar ook in meegaan.

Wil jij ook een verkooptraining in jouw organisatie? Bekijk ons aanbod!

Met de opgedane kennis uit onze verkooptrainingen, verdien je ze in no-time terug.