Sterke leercultuur opbouwen | 6 bouwstenen & stappenplan
Hoe zorg je ervoor dat leren binnen jouw organisatie meer is dan een jaarlijkse training of een verplichte e-learning? Het…
In de technische groothandel draait verkoop niet langer om producten, maar om waarde creëren. Om echt succesvol te verkopen, moet je als verkoper luisteren, begrijpen, adviseren en sluiten met impact. In deze blog delen we effectieve verkoopvaardigheden, inclusief praktische verkooptips voor in de technische groothandel.
In de technische groothandel is verkopen geen kwestie van ‘zenden’. Je bent geen productenverkoper, maar een adviseur. Iemand die de klant begrijpt, meedenkt in oplossingen of net dat extra stapje zet. Of je nu aan de balie werkt, op de weg zit of telefonisch contact hebt: goed verkopen vraagt om scherp luisteren, slimme vragen en oprechte interesse.
In deze blog geven we je vijf praktische tips die je vandaag al kunt toepassen in je verkoopgesprekken. Geen theorie, maar toepasbare inzichten. En voor wie nog meer wil: onderaan lees je hoe je deze vaardigheden verder kunt versterken met een praktijkgerichte verkooptraining: succesvol verkopen.
In plaats van te vertellen wat je verkoopt, begin je met vragen. Geen gesloten ja/nee-vragen, maar open vragen die de klant laten praten. Bijvoorbeeld: “Wat zou voor jou de ideale oplossing zijn?” Zo ontdek je wat er echt speelt. Pas als je de behoefte snapt, kun je waardevol adviseren.
Luisteren is een kunst. Echte topverkopers laten de klant uitpraten, stellen verhelderingsvragen en vatten regelmatig samen. Dat schept vertrouwen en voorkomt misverstanden. Een simpele techniek hiervoor is de L.U.I.S.T.E.R.-methode, die helpt om bewust je luisteren en zichtbaar te maken dat je de ander begrijpt.
In de technische groothandel is het verleidelijk om meteen te denken in prijzen. Maar klanten willen vooral geholpen worden. Laat dus zien hoe jouw oplossing tijd, geld of fouten bespaart. Leg de nadruk op productkennis, meedenken en aftersales. Korting kan dan een sluitstuk zijn, niet het startpunt.
Veel verkopers voeren goede gesprekken, maar blijven hangen in vrijblijvendheid. “Laat maar weten” klinkt vriendelijk, maar is vaag. Stel liever een concrete vervolgstap voor, zoals:
Zo houd jij de regie en help je de klant beslissingen nemen.
Verkopen is een vak en net zoals in elk ander vak word je beter door bewust te oefenen. Vraag collega’s of klanten na afloop van een gesprek eens om feedback. Wat werkte goed? Wat kon beter?
Plus, maak gebruik van bijscholing. De markt verandert, klanten veranderen en met bijscholing groei jij mee!
Wil je echt stappen zetten als commercieel professional? Dan is een training geen luxe, maar een slimme investering. Bij de Praktijkacademie Technische Groothandel PiTtiG volg je trainingen die helemaal zijn afgestemd op jouw branche. Herkenbare situaties, veel oefening en direct resultaat.
Voor vertegenwoordigers, binnendienstmedewerkers en accountmanagers in de technische groothandel. In meerdere trainingsdagen werk je aan je luistervaardigheden, gespreksstructuur, bezwaren ombuigen, afsluittechnieken en meer. Na deze training kunnen deelnemers onder andere:
De training wordt als incompany training aangeboden en als open inschrijving. Lees meer over de training via de links hieronder:
“Tijdens de training heb ik veel leerzame input ontvangen om bepaalde doelen gemakkelijker en/of efficiënter te kunnen behalen. Dat was voor mij het beste inzicht uit de training,” – Dani Schuijl (Rexel), lees het hele interview hier.
“Volg de training gewoon! De training geeft je zelfvertrouwen in je werk en dat heb je zo hard nodig. Ik merk dat ik veel beter gesprekken kan voeren puur door deze training. Een echte aanrader dus,” – Luc Janz (Maas CPS), lees het hele interview hier.
Dus, waar wacht je nog op? De beste verkopers zijn geen harde verkopers, maar adviseurs die oprecht geïnteresseerd zijn. Met slimme vragen, waardevolle oplossingen en duidelijke vervolgstappen maak jij het verschil in elk klantgesprek.
En onthoud, beter worden begint met oefenen en daar helpen wij je graag bij. Ontdek onze trainingen en meld je aan.
Niks missen van Praktijkacademie Technische Groothandel PiTtiG? Volg ons op LinkedIn.